Política de privacidad
Borrador pendiente de revisión legal. Los datos marcados como [pendiente: …] deben completarse en src/data/legal.json, y el texto debe revisarlo un abogado especializado en protección de datos en España antes de publicar anuncios.
Última actualización: [pendiente: fecha de la política].
1. Responsable del tratamiento y contacto
GRUPO R Y M S.R.L., 80061229-9, con domicilio en República Francesa 284 casi Mcal. Estigarribia, Asunción, Paraguay (en adelante, Towncenter). Contacto para ejercer tus derechos: [pendiente: email para ejercer derechos].
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas en el formulario: nombre, email, teléfono (de WhatsApp) y tus respuestas sobre capital disponible, plazo de decisión y experiencia previa en inmuebles. Además, datos técnicos de la solicitud (dirección IP, navegador) y parámetros de campaña (UTM) para saber qué anuncio te trajo. Si aceptas las cookies de marketing, identificadores de Meta (_fbp, _fbc).
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender tu solicitud de información sobre nuestros proyectos. Base: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Valorar tu perfil de inversión a partir de tus respuestas (capital y plazo) para priorizar el contacto. Es una elaboración de perfiles sin efectos jurídicos ni similares sobre ti: solo determina con qué rapidez te contactamos. Base: art. 6.1.b y nuestro interés legítimo en organizar la atención comercial (art. 6.1.f).
- Enviarte comunicaciones comerciales por email, WhatsApp o teléfono. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a y art. 21 LSSI), que puedes retirar en cualquier momento.
- Medir la publicidad (Meta). Base: tu consentimiento a las cookies de marketing. Si no las aceptas, no enviamos ningún dato a Meta.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Nuestro CRM (Kommo), proveedores tecnológicos (Cloudflare, para la seguridad y el alojamiento del formulario) y, si aceptas las cookies de marketing, Meta Platforms. Tus datos se tratan en Paraguay (donde está Towncenter) y pueden transferirse a EE. UU. (proveedores). Las garantías aplicables son: [pendiente: describir garantías, por ejemplo cláusulas contractuales tipo o marco de privacidad de datos UE–EE. UU., y la base para la transferencia a Paraguay].
5. Plazo de conservación
[pendiente: definir plazos, por ejemplo hasta 24 meses desde el último contacto si no hay relación comercial].
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [pendiente: email para ejercer derechos]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
Nombre, email, teléfono y las respuestas del formulario son necesarios para atender tu solicitud. La casilla de comunicaciones comerciales es opcional.
8. Lógica de puntuación de las solicitudes
Asignamos a cada solicitud un nivel interno (A, B o C) según el capital disponible y el plazo de decisión que indicas. El nivel solo sirve para ordenar la atención del equipo comercial. A Meta no le enviamos tus respuestas ni tu nivel.
